Hedin Bil - Malmö Jägersro

Tog 10 dagar att byta två däck efter punktering och ingen gjorde sig mödan att ringa upp och ge någon info.Ringde själv 4 gånger utan att få någon vettig info.

Dom har ett brett bil program. Fina lokaler. Trevliga säljpersonel.T.ex. MG, Ford, Hongqi. Stort begagnad utvald i källaren.

Letade efter en Citroën C3 och hittade en här. Säljare som återkopplar på lördag eftermiddag/kväll och återkommer med info och film på söndagen. Löste leverans till mig, 35 mil bort. Vår säljare Fredrik gav en FANTASTISK service. Snabbt, smidigt, tryggt och transparent! Det var absolut den lättaste bilaffären jag har gjort! Rekommenderas varmt!

Ointresserad säljare som gjorde sitt bästa att INTE sälja bilen till oss..Det tog verkligen emot att ställa sig upp och hämta nycklarna när vi bad om att provsitta.Slutade med att vi tog våra 950 tusen till annan handlare istället och köpte samma modell.

UPPDATERING, APRIL 2023:Vi var inne för sista service, och funderar strax på en ny bil. Har under våren tittat över försäkringar och liknande, och den levererade smarta försäkringen Hedins säljer på bilens finansiering verkar vara extremt prisvärd. Om så är fallet nu när nollränteepoken är över vet jag inte. Försäkringen är och har varit i princip gratis. Vad som händer nästa år när finansieringen löper ut vet jag inte, men det känns som att man i grunden har gjort en bra affär även om Hedins måste vara mer noga med vad de lovar!Dessutom såg försäljaren oss i bilhallen, och har bett om ursäkt för krånglet i samband med bilköpet.Så vi får se om vi återvänder nästa år, alla kan ju förtjäna en ny chans.ORIGINALPOST: Köpte hedincertifierad begagnad bil. Har varit för mycket strul! Kan leva med att Bluetooth saknades, fel i säljtext osv.Svårare att acceptera att bilen (drygt två år gammal) levererades obesiktigad och fick körförbud några dagar innan vi skulle på längre bilsemester. Utan Kivra hade vi missat den informationen.Mycket svårt acceptera det avtalade däckhotellet/skifte inte ingick i det massiva serviceavtal vi köpte till med snordyra vinterdäck. 1500 spänn fattigare. Hade jag vetat det hade jag antagligen vänt mig till en renodlad däckverkstad.Problemet är att jag vill minnas både besiktning och hjulskifte skulle ingå i själva priset. Så antingen har jag fått fel information eller så är jag trög. Trist! Tips - skriv eget kontrakt. Se till att allt är på papper.

säljare" som har extremt dålig koll! Vi sökte bil med låg skatt

Dyra och dålig kundmottagning.Synade deras timpris och det ligger på ca 2000 kr/timme vilket kundmottagning bekräftade. Sist struntade jag att lämna in bilen till dem för att de ville ha 2500 kr i bara felsökningsavgift, sen tillkommer reperation och reservdelar. Jag lämnade till annan verkstad där jag betalade 2800 för felsökning och reparation inkl delar. Varje gång jag lämnat in bilen så säger de att de ringer när bilen är klar. Händer aldrig att de ringer utan man får ringa själv och kolla eller bara åka dit. Idag erkände de iallafall att de missat att ringa efter att de först hävdat att de både ringt och sms:at men då jag stod på mig så kollade de samtalsloggar och sms historik och erkände då att de missat att kontakta mig. Händer varje gång.

Har aldrig haft problem med andra Hedin Bil tidigare. Malmö Jägersro är väldigt dåliga på att återkoppla samt väldigt svåra att få tag på. Dålig service helt enkelt.

Nästan 10000.- för att felsöka ett läckande kylsystem samt ”dåligt ljud” i vänster högtalare.Då hade säkert reparationen kostat det tredubbla.Jag visste var läckan var men de skulle tvunget felsöka vilket kostade 4900.-Fixade det själv för under 300.- i materialkostnader och 40 minuters arbete!Ni borde skämmas!!!!

Sämsta verkstaden som finns. Fler fel på bilen när man hämtar den än när den lämnades in. Skyller allt på andra omständigheter som tydligen bara råkar hända när bilen är där.