Bilia Kista Mercedes-Benz

Jag vill tacka Fatih Cetinkaya på Mercedes-Benz i Akalla för en fantastik service som inte många behärskar. Du är redan rekommenderad till andra.

Värdens sämsta.Jag köpte en bil på 800 tusen och det var 3 månader försent MEN det blev ingen presentation vid leveransen och de lämnade nycklarna till mig och sedan hejdå.Det borde bjuda något present, ett önska kort , lite bubbel och kakor som alla andra (porsche, Volkswagen, audi och …)gör.Väldigt besviken, stort namn men det är faktiskt ingenting.Skickar vidare till Mercedes-Benz Sverige och även Tyskland det här klagomålen.

En stjärna är för mycke för dom.Väldigt dåligt bemötande och service, skulle köpa GLC och fick offerten sedan säljaren gick på semester och dom andra kollegor ville inte skriva kontraktet sedan när säljaren tillbaks han sa att jag förbreda vinterdäck och servicen och även leverans så efter 2 dagar ringde jag till han och frågade hur går det och han sagt tyvärr bilen är såldes. Så dåligt servis och oseriösa stället får går till ****

Har bokat Service A för inlämning denna morgon - 2023-05-04. 07:00.Använde Mercedes Service app för bokningen, där jag även bokar en hyrbil för dagen. Allt bekräftat. Till och med utskrivet på Servicekvittot.Hyrbilen är inte bokad och ingen finns ledig.Jag lämnas med alternativen - vänta här till servicen är färdiga. Tar ”kanske” 1,5timme.”Du kan ta en kopp kaffe medans du väntar”Ingen hänsyn tas till att jag har annat att göra på en arbetsdag än att ”ta en kopp kaffe” hos Bilia.Lyckas få till en lösning där jag erbjuds ersättning för Taxiresa från och till Bilia, ”men då tar vi inte in bilen på en gång, du får hämta den klockan 4”Jag tolkar detta någon slags hämnd för att jag tvingade fram en lösning med Taxiresor. Jag tänkte: Taxi blir fine. Då hinner jag hem, äta frukost, duscha, byta om för dagen och hämta datorn. Sen Taxi tillbaka för att hämta min bil som BÖR vara färdig då.Men nej. Då ska min bil helt plötsligt INTE plockas in till verkstan på en gång.Tack Bilia Kista. Hela min dag är förstörd. Hela planeringen gone.Där tappade ni en återkommande kund!!

Sämsta servicen jag fått hittills på en verkstad. Det gör inte saken bättre att det inte går att ringa direkt till verkstaden utan att sitta i kö i en central växel i 20 min först

Bra bilar men service är fruktansvärt långsam. Personalen är trevlig, men 45 min för att lämna in en bil på service….

När vi ska bara köpa bil alla Personal glad och alla snäll och alla säger välkommen välkommen , kommer alla efter dig bilen Och vi behöver hjälpa eller vi har problem med bilen eller någon annat aldrig inte ska hjälpa aldrig inte snäll aldrig inte välkommen välkommen Bara tänker till känna pengar bara bara jätte konstig tid jag rekommenderar inte aldrig köpa någon till Mercedes i Kista

Väldigt dålig service till min bil och så dåliga mekaniker åkte dit 3 gånger för en vanlig service varje gång nästan 4 timmar de kunde inte nolla bilen , kunde inte justera hand bromsen och när de bytte bromsbeläggets det började och låta som fan helt otrevliga personal på receptionen

Sämsta service via telefon jag träffat på 40 år . Verkligen . De kopplar dig till fel avdelning där ger de dig felaktigt nummer , sen ringer du tillbaka och där vill de inte tar en synpunkt och sen svarar de inte och sen efter en tid svarar de du säger att du vill lämna en synpunkt och de läger på . verkligen idioter .

Vi har köpt en el mercedens benz eqc 400 i Mercedes bilia akalla och personen som sålde bilen till oss heter Bauar. Han var jätte hjälpsam, trevlig och gav oss mycket råd. På grund av att Bauar är så skiclig på det han gör, har vi bestämt oss om vi någonsin skulle köpa en ny bil i framtiden så kommer vi göra det hos honom.