HFAB

Om man kunde ge noll stjärnor hade jag gett noll stjärnor till HFAB. Sämre fastighetsbolag går inte att hitta. Usel kommunikation har dom också då allt ska gå igenom email eller receptionist. Vid felanmälan får man inte veta när husvärd ska besöka en, utan de kommer när det passar dom. När man ska beställa nya tapeter hos deras kontor ska allt gå igenom email trots att man önskat telefonkontakt. Med andra ord har dom usel kommunikation med sina hyresgäster. Det märks att de inte bryr sig om något förutom att hyrorna blir betalda givetvis. Sedan ska vi inte ens prata om deras service gällande felanmälningar. De fixar verkligen ingenting. Varför tar dom ens emot felanmälningar om de inte kan göra jobbet? Samma sak gällande målarna dom skickar hit som tog sönder mina persienner (Lindmarks måleri). Istället för att be oss ta ner dom, drog dom sönder dom. Någon ersättning har vi inte heller rätt till trots att det inte var vårat fel. Skärpning säger jag bara!

Mycket förvirrat, kundvärden var inte speciellt kunnig. Infon var helt fel, blev skickad till Vallås. Den som jag sökte jobbade inte där. Utan där jag precis varit, huvudkontoret. Fick tag på personen i fråga dan efter. Hon jobbade inte med det jag efterfrågat. Det var där jag kom från början som hade hand om det jag ville ha svar på. Otroligt

Har bara erfarenhet som bostadssökande

Mycket Trevlig personal men mycket nasty kaffe automat dom har där. Smakar färgat kloak vatten.

När jag flyttade in i lägenheten upptäckte jag att elementet i badrummet var skadat, vilket inte framgick av besiktningsprotokollet. Tre dagar efter att jag kontaktat HFAB kom kundvärden och dokumenterade skadorna. Ett par dagar senare kom husvärden för att se om det var något han kunde laga på plats eller om de behövde boka in hantverkare. Alla som jag varit i kontakt med på HFAB har varit trevliga och hjälpsamma. Är supernöjd med HFAB som hyresvärd.

Sämsta bolag kan inte ta kritik tar billig okuning arbetskraft från östländer,måste göra om allt,allt tar tid pgr av någonannas fel inget som helst eget ansvar,oförskämt personal.

Vi har en tvättpelare som knappt fungerar. Torktumlaren torkar sällan torrt utan man får istället hänga tvätt överallt.Tvättmaskinen gör en gråtfärdig. Den skramlar, och låter som att den ska gå i bitar när som helst. Upptill detta sköljer den aldrig rent utan centrifugerar med tvättmedel i trumman, som upplysning kan jag säga att vi testat att använda en mindre mängd tvättmedel, utan tvättmedel, tom maskin och även husvärdens supermedel (maskinrengöring) som inte gjorde någon skillnad alls.Vi har fått nog och bett HFAB hämta eländet men då begär de 5500 kr för detta! Man kan få en NY maskin för de pengarna. Tvättpelaren är nästan 10 år gammal.Nu har vi bostadsbrist i Halmstad men jag skulle aldrig rekommendera HFAB som värd.

Usel service!Jag levde under en längre tid med en väldigt högljudd (lägenheten är väldigt lyhörd dessutom) granne. Ringde Securitas flera gånger och jag kontaktade även husvärden som hävdade att det inte fanns något dokumenterat om att jag ringt eller att grannen varit högljudd. Detta visar sig vara en ren lögn när jag några dagar senare ringer Securitas IGEN och ber dem notera att jag ringt och jag får som svar att de noterat samtliga gånger jag ringt. Husvärden har alltså tagit den enkla vägen ut och skyllt ifrån sig för att slippa konfrontera den högljudda grannen.Vid ett annat tillfälle ringde jag kundtjänst och bad om hjälp men de kunde inte hjälpa mig eftersom de slutade om 10min.När jag flyttade in läckte handfatet på toaletten som ett såll. Har även vänner som flyttat in i HFAB-lägenheter som redan vid inflytt haft uppenbara defekter som HFAB otroligt nog lyckats missa vid besiktning.Jag rekommenderar INGEN att hyra av HFAB.

Oklart vad som är fel, men fel är det. De skickar ut enkäter varje år som boende besvarar, men det händer inget.Exempel:En granne på Keramikplatsen som är 90+ har ett plank som är direkt livsfarligt, det kan falla ner när som helst och skada hyresgästen eller andra.Hade det varit en arbetsplats hade den stängts ner.Ingen åtgärd enligt HFAB, de har inte satt upp det, det har hyresgästens nu avlidne son satt upp.Ingen ansvarskänsla eller empati alls i HFAB.Gratis fotbollsbiljetter?!? Lägg pengarna där det behövs från början så behöver inte varumärket snyggas till med en annan plånbok.