Jale Åkeri AB

Trevlig personal och bra service.

Ringde kundservice och ville få hjälp med att chauffören skulle ringa mig innan leverans av mitt paket då jag var på jobbet (Bor 500m från jobbet så tar högst 3 min med cykel), hon i kundservice sa att hon inte kunde hjälpa mig med det och hon kunde absolut inte ge numret till chauffören.De enda två alternativen som fanns att välja mellan var att få det levererat hem mellan 12-14 på vardagar (jobbar ALLTID dessa tider) ELLER hämta det i Borlänge, 8 mil enkel resa.Hon menade alltså att den enda lösningen för mig då var att stanna hemma från jobbet dessa två timmar, eller åka 16 mil för att hämta det. Blir bara arg av tanken, verkligen noll servicekänsla.Min sambo ringde en timme senare och då hade någon annan svarat och hjälpt honom direkt och gett honom numret till chauffören så att paketet kunde levereras samma dag.

Ställt min försändelse utan för min port i regn och snö utan att meddela mig. Paketen stod så utan min vetskap i 7h! Mitt mobilnummer stod på kartongerna och ingen förare kontakta mig att det kommit paket eller att de var på väg. Delar utav försändelsen var förstörd pga denna hantering. Just nu känner jag att jag hellre anlitar Postnord än DHL ifrån detta åkeri.Skäms på er.

Helt okej ställe. Var på arbetsintervju och dom värkar ha bra struktur.

Bad attitude to people. On the door sign say that lunch is 11:30-12:00, but actually 12:00-13:00.

Super service som banligy!

Var till deras servicepoint, och hämtade paket. Först gå in och registrera sig. Sedan snabb service och paketen utkörda på lastkaj för avhämtning.

Synd att man inte kan ge 0/5 som betyg, eller minus. De är inte hjälpsamma då det kanske kräver ansträngning.Informationen som finns gällande paket samt upphämtning stämmer inte.Vi hjälper er hela vägen"

Det finns inget under håll på varken portar eller plan ur uselt underhåll

Jobbat i nästa två år, underbar lön, jobb kamrater och chef.