Bäddsofflagret

Bäddsoffa Bidart varje natt för 30.000kr går inte att sova i varje natt. Man sover som i en backe och madrassen är nedsjunken från dag 1. Företagets svar på reklamation är att de ej ser något fel och sedan är det helt tyst från dem.

Jag har nog aldrig känt mig så lurad när jag handlat på internet! Kontaktade företaget och säljaren lovade allt om leverans och kvalitet men när soffan kom tre veckor försenad var det en stor repa i soffas träinfattning. När jag ringde dem så sa de att det var mitt fel och sedan slutade de svara. Har nu en repig soffa hemma.

Trevlig & Hjälpsam personal ,Tack för en trevlig affär och en toppen soffa !Rekommenderas varmt !Går gärna tillbaka hit om jag skulle behöva en bäddsoffa till !

Hade letat länge efter en skön bäddsoffa. Glad att jag hittade er tillslut. Trevlig och mycket hjälpsam personal!Borde dock ha varit noggrannare med att mäta hemma. Så hade jag sluppit lite strul från min sida. Men tacksam för att personalen hade koll på läget. Super nöjd rekommenderas 5/5.

Handla inte här! Har aldrig fått ett så tråkigt bemötande som kund någonsin innan. De lyssnar inte på mig och saknar ett service mindset. Har en försenad leverans på 9 veckor och har inte nåtts av information om detta. De hävdar att de informerat mig och jag blir inte det minsta betrodd av dem när jag säger att mailet inte kommit fram. Bemötandet och kundhanteringen är extremt dålig.--------Fick dessutom ett obehagligt samtal av dem efter de sett denna recension och blev utskälld samt fickett ultimatum att ta bort denna recension eller så kansellerar de min order.Rekommenderar inte att handla här!

Tydlig info. Varan kom inom utsatt tid och var precis enligt beskrivning och leverans fram til dörren. Fick svar mycket snabbt när jag mailade en fråga.Enda minus var den undermåliga monteringsanvisningen som följde med soffan. Fick klura ut mycket själv, men det gick bra ändå.Jag är supernöjd!

Min erfarenhet med företaget var generellt positiv, men med några problem längs vägen. Jag beställde en soffa från deras hemsida med en beräknad leveranstid på 6-8 veckor. Men soffan levererades efter 12 veckor, vilket var en betydande försening.Den första leveransförsöket med ett tredjeparts-leveransföretag misslyckades på grund av deras inkompetens, vilket var frustrerande. Men ägaren till företaget gick utöver för att rätta till situationen. Han levererade personligen soffan och monterade den själv, vilket var imponerande och uppskattat.Även om jag är nöjd med soffans kvalitet, tycker jag att företaget kan förbättra beskrivningen av leveranstider på sin hemsida och rutiner att svara i telefon. Det var frustrerande att vänta längre än förväntat, och tydligare kommunikation angående leveranstider hade varit till hjälp.Övergripande sett skulle jag rekommendera detta företag för deras engagemang för kundservice och kvaliteten på deras produkter, men jag skulle föreslå att de arbetar på att förbättra beskrivningen av leveranstider på sin webbplats.

Fick vänta ganska länge på min bäddsoffa, (Minimal?) men den är så värd det! Förstår egentligen inte varför man skulle vilja ha någon annan soffa än den. Superskön både som soffa och säng. Tack!

Supernöjd med både bemötandet och leveransen. Stod och valde mellan tre olika varianter och fick otroligt bra guidning av personalen. Jag ångrade mig när jag hade beställt så jag ringde tillbaka och fick hjälp direkt med att beställa den andra modellen.Jag rekommenderar verkligen er som vill ha lite bättre service och proffsigt bemötande och framför allt - fantastiska soffor!

Jag beställt en sofa till 7000kr ink frakt i September. Jag fortfarande har inte fått min sofa levererad. Det borde har kommit runt 22-12-20 men leverans blev en Fiasco. Min address är i Sankt Olof Skåne men dom trodde att jag bor på en öar och leverans bliv en struligt affär med 3 olika företag, ingen av dem vill ta ansvar för leverans fast jag har betalade for detta tillbaka i September. Jag fick knapp en ursäkt och har inte haft nån kompensation för leverans eller soffan. Dom saga att jag ska har leverans på Tisdag nästa vecka. Vi få ser!Tyvärr kan rekommendera inte Bäddsoffalagret :(