Fribrocks Bil AB

Lämnade bilen på service, får stanna på väg hem då de läcker olja i hela motorhuven. Ingen kompensation för massa extra tid som det tog för att dem hade gjort ett dåligt jobb. Inget jag rekommenderar någon.

Kommer nu att söka mig till annan verkstad efter direkt otrevligt och oproffsigt bemötande. Bemötandet mot mig som kund har aldrig varit glatt och vänligt under de år jag vänt mig till Fribrocks Bil men jag har bortsett från detta då bilen har tagits väl omhand. Nu fallerar den totala upplevelsen efter att jag, mindre än 2 veckor efter genomförd service, måste lämna in bilen igen då den inte startar. När jag ska hämta bilen finner jag min bensintank torrlagd emedan jag lämnar tillbaka hyrbilen med mer bensin i tanken än när jag plockade ut den. Inget försök att konstruktivt lösa situationen trots att jag som kund tog upp detta med firman på plats.

Vi lämnade in vår bil för reparation, men fick istället den mest inkompetenta, förvirrande och på alla vis värdelösa verkstadsupplevelse jag någonsin haft. Verkstadsförslaget var ett skämt (typ allt måste bytas, men delarna är restade), ingen ringer tillbaka, och dessutom höga kostnader. Jag fick hela tiden prata med olika personer som gav olika info, allt ifrån att bilen är klar till att det kommer ta en månad att fixa. Jag skulle utvärdera alla andra sätt att laga bilen innan jag lämnade in den här.

Jag hoppas innerligt att jag hittar min nästa bil hos er igen samnt att Kim jobbar kvar som försäljare.En riktigt trevlig försäljare som har koll på läget och som framförallt håller sig till sanningen utan att dra ifrån eller lägga till något. Och DET uppskattas verkligen. Jag kände mig helt trygg och Kim ordnade sakerna han hade lovat trots att jag redan köpt bilen.Jag hoppas innerligt att jag får köpa min nästa bil av honom igen. Till Fribrocks kan jag säga att håll hårt i denna killen. Han har ni inte råd att förlora.

Noll stjärnor. Sämsta ever. Rekommenderar ingen att åka dit. Svårt att säga vad som är sämst av servicen eller kompetensen. Åk inte dit.

Mycket bra och trevlig personal. Fräscha lokaler. Försäljare var mycket trevligt och man kände sej välkommen

Serviceverkstaden ger ett gediget intryck där man får bra återkoppling och en bra bild av vad saker kostar innan! Att det sedan går snabbt också gör det ju inte sämre. Trevligt mottagande och vad jag kan bedöma, väl utfört arbete! Saknar kanske bara att få den där lilla personliga kontakten med den som verkligen gjort jobbet! Bra system med lånetid under tiden som bilen är under behandling"!"

Måste tacka Kim på Fribrocks Ängelholm. Mycket trevlig bemötande och tillmötesgående. Ställde upp på ett fantastiskt sätt då förseningar på fabrik och leverans ställde till det i livspusslet.Även service under de senaste åren har fungerat mycket bra.

Jag kan starkt rekommendera Fribrocks och i synnerhet Oscar som i dessa svåra tider gjort sitt yttersta för att hålla vad han lovar och ständigt tillgänglig för svar på frågor både innan beställd bil, i väntan på beställd bil samt efter beställd bil levererats. Topp betyg från mig!MvhErik

Väldigt besviken på bilfirman.-Lacksläpp första tvätten av bilen och Fribrocksbil tar inget ansvar alls för detta. Fribrocksbil har rekondat bilen innan, så dom borde ha sett indikeringar på lacksläpp då tycker jag. Känns Inte seriöst.-Klimatanläggningen fungerade inte när våren kom (köpte bilen i januari) men Fribrocksbil tar inget ansvar för detta heller. Hävdar att stenskott kan ha kommit under Jan-april. Svårt att bevisa annat.Men hittade ett kvitto på att spårmedel samt köldmedium var påfyllt i kylkretsen under sommaren innan, så då undrar jag varför någon fyllt på med detta utan att en läcka finns?- Lämna bilen på service omgående efter köp och den verkstaden som servade bilen då hittade ett fel som skulle gå på garantin av Fribrocksbil.Fribrocksbil säljaren ville då att jag skulle pruta på kostnadsförslaget som verkstaden hade lämnat.Kändes olustigt hela grejen och tog lång tid innan jag slutligen fick bilen fixad.Bilen kostade 134.800kr. Fick med en garantiförsäkring via Fribrocksbil, men den verkar inte täcka så mycket ändå.Köper inte en bil där igen efter alla turer.