mStore

Säljer tjusigt förpackade men mycket lågkvalitetsdelar till Apple produkter som ständigt behöver tas in för byte/retur.

Det går inte att nå butiken på telefon under öppettiderna. Hamnade i telefonkö men efter ett par minuter bröts samtalet. Testade två gånger.

Brukar aldrig skriva recensioner men här måste jag ändå göra det, det här är på gränsen till lurendrejeri. En tangent hade blivit intryckt, och de hävdade att de måste byta hela tangentbordet till en kostnad på 7000-8000kr.Butiksbiträdet som jobbade i kassan var väldigt okunnig och arrogant, men sa med självförtroende saknades en del som tryckte upp tangenten, vilket inte stämde. Jag gick till MacRent istället och de fixade det GRATIS! Se upp här, det här var riktigt skumt.

Om du inte är nöjd med din Apple-produkt så är det värt att komma ihåg att de inte har samma two-week customer-friendly return policy" som Apple själva har."

Tyvärr inte alls lika serviceminded som Apple själva. Har tidigare köpt både Mac & telefon där men så fort det blir serviceärenden så är det kalla handen. Aldrig mer, finns inget som helst mervärde i denna butik.Tex så lämnade jag in en dator och fick tillbaka den ännu trasigare...

Jag hade två problem, ena med min iPhoneX och andra med mina AirPods. Ingen av problemen blev åtgärdat. Tyvärr fick jag mycket dåligt bemötande av personalen och blev kränkt av deras rasistiska attityd.Rekommenderar INTE mStore till någon.

Extremt dåligt bemötande och okunniga!Hade en tangent som gått sönder och fick svaret ,ganska omgående efter jag pratat med en tekniker, att”- du behöver byta ut hela tangentbordet för7-8 000sek då fästet på tangenten är trasig. Vill du lämna in den nu?”Gick till en konkurrerande auktoriserad butik som tog in datorn och löste inom 24h helt gratis utan att behöva byta tangentbordet.mStore, gör om, gör rätt.(MacRent ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️)

Deras support vägrade erkänna ett fel på reklamerade airpods inom garantitiden. Mycket märkligt och oproffsigt. Kontaktade Apple som skickade ett UPS för hämtning och levererade tillbaka med en utbytt airpod!

Om man gillar att gå och se vad de har på egen hand och läsa på förpackningarna, så ska man inte gå hit. Allt är fastlåst, så det går inte ens att läsa på förpackningarna.Kön till säljarna var lång, så jag gav upp och lär inte komma tillbaka.

Reparation av dator och inbyte av äldre produkter.Datorreparationen gick bra, ang. inbytet tog de emot mina saker, sade att jag måste stänga av find my iphone, vilket jag gjorde. de bekräftade att det fungerade och att de skulle dra av priset på reparationen. När jag skulle hämta det finns inget presentkort, mannen i kassan kan inte hitta mina inbytessaker och som svar på att det inte finns anklagar han mig för att redan ha hämtat ut ersättningen eller vill att jag ska berätta vart i butiken hans kollega lagt presentkortet.Djupt undermåligt att det händer och tröttsamt oprofessionellt att lägga över det på mig som kund att de inte har koll. Klart över gränsen att anklaga mig för att försöka bedra dem på några hundringar efter att jag precis betalat över 6k för en reparation.uselt och tråkigt mot kollegorna som i övrigt varit bra.