NCH Europe

Hade ett besök av Er försäljare Romani idag. Detta var pinsamt, Hade ingen om produkt info.. Kommer inte göra affärer med Er.MAGNUS PELLBRING LAHOLMS STADSHOTELL

Vi vill dela med oss av vår olyckliga upplevelse med företaget NCH, där vi känner oss lurade. En påtvingande säljare visade produkter för vår verkstadspersonal mitt i vår högsäsong i en stressig miljö. Säljaren sa till personalen att deras produkter inte skulle vara dyrare än att köpa det lokalt. Fakturan va väldigt mycket högre än väntat. Produkterna kan vi köpa hos lokala återförsäljare till mycket lägre pris.Efter att ha kontaktat företaget för att försöka lösa situationen, blev vi djupt besvikna när de vägrade att häva köpet eller ta ansvar för att ha skickat oss produkter som inte var relevanta för vår verksamhet. Detta visar på ett bristande kundfokus och avsaknad av ansvarstagande från NCH:s sida.Det är beklagligt att vi befinner oss i en situation där vi känner oss lurade.Vi vill uppmana andra att vara försiktiga när de interagerar med företaget NCH och att vara tydliga med sina krav och förväntningar. Det är viktigt att insistera på tydlig prisinformation och att vara väldigt försiktig med att låta sin personal ha kontakt med deras säljare.Som företag är det viktigt att upprätthålla ärlighet, professionalism och respekt gentemot kunder, vilket vi inte tycker att NCH har gjort. Ett seriöst företag hade tagit tillbaka produkterna vi inte behöver och krediterat fakturan. Det gjorde inte NCH. Vi hoppas att vår recension kan vara till hjälp för andra företag.

Not good, do not buy