KungSängen Sickla

Vi kom in i butiken med avsikten att köpa en säng. Ingen säljare verkade ens notera att vi var där, fastän det i övrigt var helt tomt i butiken. Menlös och oengagerad service när vi väl fick tala med en säljare. Vi gick till SOVA istället. Där fick vi lysande service och beställde en säng direkt. Kort sagt; vill du köpa en säng? Gå till SOVA!

Ett fantastiskt bemötande, kundfokus. Tack som jag sade 5 stjärnor

Tack Niklas! För att du så noggrant, lugnt och metodiskt hjälpte oss att köpa en toppensäng!

En övergiven sänggavelKungsängen expanderar i rasande takt. Ofta så sker så snabb tillväxt på bekostnad av omedelbar ekonomisk belöning i utbyte för framtida vinster. Men så är inte fallet, under VD Rolf Michael Marcus von Greyerz, gick företaget med vinst med en omsättning på 390 miljoner kronor, och öppnade sin 50:e butik, 2022. Det är fullt förståeligt att ett företag som växer så snabbt gör misstag. Det finns många företag som tillverkar sängar, produkt kvalité är viktigt, men så är också kundbemötande. Jag beställde fel sänggavel, och kontaktade Kungsängen på en gång, och blev då informerad om att de inte kommer att byta ut sänggaveln. Inget bättre bemötande, jag borde kontakta Allmänna reklamationsnämnden, jag borde, jag vet, men vi får se. Det är ju bara en sänggavel, men det är tråkigt med ett så pass framgångsrikt företag som inte har bättre kundservice. Jag skulle aldrig köpa från dem igen, om inte deras sängar var så bekväma.

Personal som var helt ointresserad av att genuint hjälpa oss, läste mest innantill på skyltarna och ville hellre återgå till säljdisken.Slutade med att vi köpte säng från ett annat ställe.Tillägg till kommentaren från ägaren på denna recension: Nej vi kommer inte komma tillbaka. Förhoppningsvis köper man inte allt för många sängar i sitt liv - det bör vara något ni tänker på redan vid första kundmötet.

Mycket kompetent och tillmötesgående personal. Likså utbud och pris för nivån på kvaliteten av produkterna.

Har inte varit där och handlat ännu ..men det verkar som om dom hat kvalitet varor tror att dom är för dyra..

Personalen var inte direkt så tiłlmötesgående men köpte en skön säng som jag tyckte om det är det viktigaste man får en bra säng det kostade mej hälften mot samma säng som sova så jag tyckte jag gjorde ett bra fynd så en 5på sängarna

Mycket bra service och kunnig personal.