Roy Andersson Bilbolaget AB (Kungälv)

Riktigt dålig upplevelse. De fick min svärfar att tro att deras nya bil skulle kosta 20’000 mindre än vad den gjorde, samt gav honom 15’000 mindre för inbytesbil än konkurrenter. Samtidigt tvingades han att betala för service på sin inbytesbil hos dem, trots att inget av det stod i avtalet. Min svärfar var obekväm med vad dem krävde av honom, så jag följde med till butiken. Jag ställde frågor kring upplägget och bad säljaren (Lena) visa vart det stod i avtalet att han måste betala för service på bilen. Hon blev irriterad, sade kort att det hade han gått med på och kallade mig för aggressiv.Förutom ovanstående blev både bil och vinterdäck försenade, samtidigt som snabb leverans var ett stort säljargument i affären.Hela affären kändes som ett misslyckande för en köpande part, men istället bra lukrativ för bilbolaget. Synd att man ska behöva lura till sig äldre på detta viset för att få till en försäljning…

Jag har ingen erfarenhet av bilförsäljningen så kan inte relatera till de tidigare recensionerna, men deras verkstad kan jag bara tala gott om.Jag lyckades dra sönder en original Hyundai hjul-låsmutter (en sådan som har en ring som blir rörlig när muttern dras åt för att försvåra processen att knäcka dem) på min nästan 3 veckor gamla bil. Vände mig till dem för att få hjälp att få bort den och de lyckades mycket bra med jobbet. Trots att det krävdes svetsning (mutter på låsmuttern) finns det inte några spår på fälgen att det har svetsas några millimeter från fälgen. Det trodde jag inte var möjligt, men det fixade de galant. Mycket imponerad av deras noggrannhet, bemötande och försiktighet i jobbet. Kan inte bli något annat än full pott! Rekommenderas!Bilden visar fälgen efter att de hade tagit bort låsmuttern.