Bagaren och Kocken

En välsorterad butik med kvalitetsprodukter till bra priser. Trevlig och hjälpsam personal.

Svag 4:a i omdöme. Bra eftersom att de har väldigt fina produkter. Mycket är liknande produkter eller detsamma som exempelvis Cervera, fast oftast klart billigare. Bara det, ger toppbetyg i min bok. Detta är defintivt en butik man ska vända sig till om man vill köpa fina köksprylar till så låga priser som möjligt. Då är mitt förstahandsval Bagaren & Kocken, Kitchentime och Amazon.Kundtjänsten tenderar att ha lite ojämn kompetensnivå? Ställt några frågor de senaste åren, och jag uppfattar att de saknar basala kunskaper kring vissa saker om matlagning, hantering, deras webbplats och t.om. deras eget sortiment. Samtidigt kan de komma med mer avancerade tips och vara väldigt behjälpliga.Kundtjänsten på chatt tenderar att vara nonchalant och ignorant om man är krävande, kundtjänsten via telefon är oftast mycket gulligare. Samtidigt är kundtjänsten inte i toppklass hos vare sig Bagaren & Kocken, Kitchentime eller Amazon. I ärlighetens namn får man inte heller boutique-service hos Cervera som är mycket mer påkostad, så jag är ändå förhållandevis nöjd.Jag har handlat för ungefär 9000 kr hos Bagaren & Kocken och ungefär lika mycket hos Kitchentime samt småsummor lite och små på några andra ställen. När jag har spenderat ungefär 30 000 kr till de kommande åren, är jag klar med mina inköp av just köksprylar. Mycket (men inte allt) av detta kommer jag att lägga hos just Bagaren & Kocken. Så det återstår att se vilken service man får framöver. I regel brukar det vara så att butiker som är måna om kunder som handlar ger dem gräddfil. Men det gäller tyvärr, inte överallt.

Väldigt snabb leverans och snabba svar på kundsupporten. Rekomenderas :)

Köpt tabletter som alla kanter står rätt upp på två av sex var den tredje står lite upp. Kontaktat support utan något svar. Valde köpa lite dyrare i hopp om kvalite. KÖP INTEDyra dålig kvalite dålig service

Härlig butik med stort utbud och väldigt trevlig och serviceinriktad personal.

Jag säger NEJ TACK! Märkligt företag som inte är mer måna om kunderna än så här. Svarar inte på telefon (svarare som hänvisar till hemsidan) och svarar inte på mail. Så tragiskt och obegåvat. Sålunda, om du beställer från detta företag,var beredd på noll feedback om något är fel eller om du har ett spörsmål. Skäms!

Fyfan!!!! Svarar inte på mejl, svarar inte i telefon!!!! Mitt paket har varit spårlöst i 18 dagar!! Har inte fått ett mejl om det skulle vara så att det är kraftigt tryck hos dom därav fördröjning, INGENTING helt spårlöst med information!!’ USH

Det är en bra affär med bra och kvalitets produkter. Tyvärr har handlat för en större summan och betalade direkt men av någon anledning togs det kreditupplysning utan anledning.

Litet och smidigt. Trevlig personal. Ingången är lite missvisande, men det är en lapp som visar vägen och det är på andra sidan huset

Beställde en Kitchenaid blender k150 den 27 Dec/22.Hämtade ut den på posten 29 Dec. Supersnabb leverans. Bra bemötande på kundservice. Mycket nöjd kund!