Riddermark Bil - Recharge

Väl bemött av säljaren och fick bra service vid köptillfället. Dock hade säljaren bristande kunskap om räntekalkyl och kunde inte förklara fördelningen av betalningsplanen på ett tydligt och nyanserat sätt; detta i följd av en miss med att göra ägarbyte till fel person trots tidigare överenskommelse.

Är lite besviken på ”inga avgifter” innebär inte att det inte finns några avgifter…Fick ingen information om att det erbjöds gratis hemkörning så jag fick krångla med att få hem 2 bilar (min befintliga jag kom i och den jag köpte).Ni som funderar på att köpa här; se till att skriva ned frågor och svar samt dubbelkolla ”inga avgifter”.

Johan var supertrevlig och hjälpte mig med alla frågor jag hade. Jag är jättenöjd med både bilen och bemötandet som jag fick på Riddermark i länna.

Smidigt och väldigt försäljning utav min bil.Jag måste ge ett stort eloge till Ghassan som kom och hämtade bilen.Otroligt trevlig och proffsig i sitt arbete!

Köpte en beg. elbil i september 2022. Efter en vecka började den krångla. Den försvann på verkstad i 4,5 månader under vintern och krånglar fortsatt efter att ha fått tillbaka den efter påsk. Detta kommer bli verkstädernas andra försök att laga den.Det som är beklagligt är Riddermarks obefintliga kundservice/reklamationsavdelning.1) De vägrar erbjuda oss ersättning för stillestånd när vi har haft bilen hemma emellan konstaterad felsökningsdiagnos och i väntan på att reservdel ska anlända. Vi har inte kunnat använda bilen med väldigt låga batterinivåer.2) De vill inte betala oss för våra omkostnader som vi har haft för att nyttja förbränningsbil under verkstadstiden.3) De vill inte erbjuda oss en lånebil (el) under verkstadstiden.Det är oerhört tidskrävande och nästan hopplöst att diskutera med dem kring bilen. Samtidigt har vi snackat med konsumentvägledningen som säger att bilhandlaren skall stå för omkostnader vid verkstadstid. Och då har vi även pratat i telefon med reklamationschefen som säger att de följer ARNs beslut om man skulle vilja anmäla dem, så förstår inte varför de är så motsträviga om de följer de allmänna riktlinjerna satta av konsumentsombudsmannen/ARN.Mitt råd - köp inte en bil av Riddermarks.

Helt okej utbud på bilar antar jag. Men kanske inte lika okej att säljaren som ska komma och värdera bilen spanar in ägarens dotter och sedan söker upp adress+namn för att sedan kunna skicka en följförfrågan på Instagram till omtalade dotter…

Så himla vänliga och super bra på service! Sjukt snabb återkoppling från en otroligt vänlig Ludvig! Känner mig väldigt sedd!

Försökte köpa en bil, mycket strul och säljaren glömde av Regnr. Väldigt mycket tjat om att skicka handpenning innan man kunde få förklaring vad det var för skada på skärmen/plåten på bilen. Objektet i sig var en nyare Tesla.De bilder man fick skickat var på allt förutom det man specifikt hade bett om.Blev att beställa en helt ny från Tesla istället för att försöka förstå vad man kan förvänta sig för skick på bilen.Tycker att man ska undvika köpa bil på distans från denna handlaren. Verkar dock vettigt i övrigt.

Perfekt försäljning process utan några konstigheter där säljaren besvarade alla frågor professionellt. Tack Shaian för din positiva service, återkommande besök!

Vi är jättenöjda med vår bilaffär med Ludvig som är en lugn och seriös säljare. Inget stress utan han tog sig tid med oss när vi köpte Teslan NBB63DJan och Ulla Karlsson