Ishuset Malmö

Kanonservice och personalen är toppen

our favorite figure skating shop, Sofia (owner) has grest attention to the clientsGrinding skates service (overnight, not on-site)

Har åkt till malmö TVÅ gånger i onödan tidigt på morgonen (tar 40 min med bil dit) och så har de inte min storlek. Jag har tydligt skrivit min storlek i bokningen och till och med bytat tid för att kunna komma hit. Somsagt så är det andra gången det blir fel. Ska aldrig åka dit igen, numera blir det beställning eller fixa skridskor på ett annat sätt. Förbättring tack!

The 1st time we bought beginner Jackson skates , so no particular comment. The 2nd time, when it's time to upgrade, I do not think the store provides any value. When we were there, my daughter tried on the pair recommended by the staff. My daughter complained her toes were squeezed a lot and hurt. But the staff said they do not have wider size in stock, and insisted that after few months, the skates will soften and fit better. I just have hard time to believe that. Since my daughter likes her Jacksons skate, we asked if the store still carry Jacksons. The staff answered, All Jackons skates are too soft and not suitable for the next level". Huh? It is ok to say you do not carry Jacksons any more

Terrible service. Avoid!

Fin miljö och mina skridskor blev slipade!

Mycket hjälpsam personal. Liten lokal så man kan få vänta en stund innan man kan komma in så här i Coronatider.

Beställde skridskoskydd i julklapp till dottern som tror hon hamnat på stygglistan. Enda + att personalen var tillmötesgående och sa att de skulle skicka nya men inga skydd har dykt upp öht.

Nja, inte alls bra upplevelse. Beställde en lagervara online. Nu tre veckor senare står jag utan några svar på mina två mail till butiken. Men då jag stoppar fakturan hos Klarna och väljer att avbryta ordern får jag åtminstone det utfört.Förstår att saker kan strula till sig med allt från lagerstatus till leverans från tillverkaren men ett meddelande till kunden vore på sin plats så man inte sitter hemma och funderar på om man blev blåst.

Jag åkte hit med två par skridskor för slipning som jag har gjort många gånger förr. Denna gången blev jag väldigt besviken och arg. Ishuset slipade båda skridskorna snett! Skenorna var inte till att åka på, och jag behövde köra någon annanstans för att rätta till Ishusets misstag. Där sa de att skenorna va det värsta hen hade sett!