Allmänhälsans vårdcentral city

Jag bytte till Allemanshälsan ffa för att det står att man får en fast läkare. Ja, det får man, men det är också det enda positiva - dvs när den läkaren är där. Även vid akuta ärenden får man vänta tills läkaren är i tjänst igen, även om det tar månader. Otroligt dåligt bemötande, sjuksköterskor som är fullständigt okunniga och direkt otrevliga, och som patient har du inget att säga till om. Det har gått så långt att jag inte vågar ringa dit om jag skulle behöva.

Sämsta vårdcentralen jag varit på.. blev lovad en akut tid idag kl 14, satt en timme i väntrummet men blev aldrig uppropad. Har ändå varit i kontakt med dem på telefon två gånger, blev dock inte tagen på allvar och kände mig mer ivägen. Känns inte som ni vill hjälpa människor. Ödsligt på vc och ingen reception, väldigt konstigt?? Kommer byta vårdcentral NU direkt!!

Dålig personal och dåliga läkare! Var inne med min 3 åriga dotter som fått utslag i ansiktet, läkaren kände inte ens på henne bara titta och sa att det är atopiskt eksem- vilket nu i efter hand det absolut inte är, utan borrelia. Han fråga ingenting eller gjorde nån undersökning på henne. Pratade på otydlig svenska så man fatta noll vad han sa! Han skrev ut allergi medicin men fick ingen information om ifrån vad ? Riktigt dålig!!!! Kommer aldrig mera gå dit! Receptionen är ur usel också ringer ej på bestämd tid eller så ringer de bara 1 signal och lägger på. De är inte ens värda 1 stjärna!

Har varit väldigt nöjd med mina besök här. Ja, det ha varit olika läkare varje gång men vart är det inte det....? Provtagningar covid vacc sköterskebesök, allt har funkat bra. Nu har frun listat sig hit också

Proffsig bemötande och fantastisk kunnig vårdpersonal

Ringde in för sent för att få tid samma dag men sköterskan tog sig tid att ta reda på så mycket som möjligt ändå om mitt problem.Dagen efter då jag ringde fick jag tid inbokad och besöket skedde utan väntetid samt att det var trevligt bemötande och läkaren tog ordentligt med tid på sig för undersökning. Väntrummet var lite kalt dock, kunde nog livas upp lite, så därav inte 5 stjärnor

Har inte ett formulär papper redo, säger att hon ska ringa tillbaks inom 1 timma, det har gått över 2 veckor

Jag ville ha hjälp att förnya recept, jag skickade in ett meddelande via 1177, de lovade återkoppling från läkare en vecka senare. Jag hörde ingenting på över en vecka, så jag skrev ett nytt meddelande och frågade vad som hänt, då blev jag uppringd av vc. När de ringer får jag höra att mitt ärende visst ”tappats bort”. Jag har förnyat detta recept via kry och min gamla vc (flyttat från en annan stad) många gånger tidigare utan problem, eftersom det är medicin jag behöver regelbundet. En läkare har redan fastställt diagnosen och jag behöver bara förnya receptet ett par gånger om året, så det har alltid gått smidigt och enkelt innan. Men på denna vc, efter över en veckas väntan (eftersom de tydligen ”tappat bort” mitt ärende) får jag ändå inte hjälp. De kräver att jag ska komma dit fysiskt för bedömning trots att jag använt läkemedlet i flera år sedan innan. Eftersom jag inte har möjlighet att ta mig dit fysiskt så vägrar de förnya mitt recept. Kommer vända mig till kry direkt och byta vc på en gång. Känns helt ärligt som att de bara vill göra det krångligt för en i onödan, speciellt med tanke på att det gått jättebra att göra precis samma sak via andra vårdinrättningar utan massa hinder. Riktigt dåligt. Trodde vårdcentraler skulle hjälpa sina patienter, verkar som jag haft fel.