Ticket Resebyrå

Kan bara berömma den hjälp vi fick!

Respektlösa personaler, tar ingen ansvar mot sig och vägrar hjälpa mig

Manlig personal som kommer utrusande från de bakre rummen och tjoar om att de är för många kunder i butiken är direkt otrevlig och hysterisk. När man man väl får hjälp av övrig personal så är det bemötande och vänligt som det ska vara.

Proffsiga, hjälpsamma, mänskliga. Rekommenderas varmt.

Hade bokat en resa med sambon precis innan coronaepedemin slog till. Ticket tog verkligen tag i vårt ärende och löste återbetalning av resa utan några helst problem och det hela tog dem ca 2 dagar. Detta samtidigt som flertalet flygbolag ställde in tiotusentals avgångar, så de hade nog rätt mycket att göra.

Har köpt biljetter av dem och nu när flyget blev inställt, de vägrar hjälpa oss. Riktig dåligt av dem, jag kommer aldrig köpa mina biljetter från dem igen.

Vi tackar dig,Ingmar Bjärkeby för alla underbara resor du har hjälpt oss med.Alltid lika tillmötesgående och trevlig!Vi hoppas du snart är tillbaka!❤Monica och Britt-Marie

Sämsta servicen och hemsidan, personalen borde börja jobba på bruket

Tack vare min senaste visit hos Ticket, som jag har varit trogen kund hos i flera år, så har jag fått ett flyg med över tio timmars väntetid som kostar mer än dubbelt vad konkurrenterna erbjuder.Jag blev försäkrad att det inte gick några andra flyg mellan Peking och Lanzhou den dag som jag flyger till Kina för att hälsa på min sjuka flickvän. Vi var tvungna att ändra våra planer och jag ville ha ett anslutande flyg till min långdistansresa från Göteborg till Peking. När jag förklarat situationen för reseagenten, Marie Agaeus, så tog hon sig dessutom tid att bre på med dålig sarkasm, fullkomligt osmakligt, men överseendebart om hon inte också hade ljugit för mig och gett mig fel och missvisande information.Tråkigt att en klåpare skall förstöra för den andra kompetenta personal som jag tidigare haft kontakt med, men jag vågar inte riskera att få sådan service igen. Chanserna att jag nu återvänder eller rekommenderar Ticket är mikroskopsiska.-Carl Waernberg