Audi Center Kista

Sämsta kundservice jag någonsin upplevt. Utlovade saker hålls inte. Ingen ringer tillbaka trots att de lovar många gånger.

Ringde de mitt under juli då att min Allroad läckte Adblue och att det inte skulle starta efter 1000km. Förklarade att jag var i stort behov av att bilen skulle bli klar snabbt. De tog in den dagen efter och erbjöd lånebil. Samma dag efter inlämning ringde de och förklarade tydligt vad felet var och att de hade beställt delar redan. Dagen därpå ringde de och meddelade att den var klar och att allt gick på avgasgarantin. Tycker de skötte det hela professionellt och exemplariskt. Stort tack och tummen upp för Audi center Kista.

Stökig lokal och spydigt bemötande av servicerådgivaren.

Oerhört besviken på anläggningen. Motorlampan började lysa gult igår och inför semester behöver man stöd. Totalt oförstående personal som inte medverkar till felsök och bara erbjuder en tid i höst. Dags att byta märke.

Sista ggn jag lämnar in bilen här, har vart strul alla(!) gånger. Nu senast att de inte håller utlovade tider. Blir mekonomen eller annan verkstad i fortsättningen

Trevligt bemötande från personalen och fina lokaler.

Ligger långt ut i ett industriområde, omöjligt att få lånebil och väldigt snorkigt bemötande av servicerådgivarna.