Eriks Fönsterputs i Sverige AB

Kund sedan många år, men funderar nu på att byta leverantör. Denna putsperiod startade vecka 25, nu är vi snart i vecka 27 och fortfarande inga fönster putsade. Helt omöjliga att komma i kontakt med,svarar varken på mail eller telefon.

Långt innan man får svar och ännu längre innan man får putsat. 2 dagars svar på chat är oacceptabelt. Ingen återupprustning när man ringt och lämnat tel nr. Nog sämsta service jag upplevt på denna sorts tjänster,

Jag är djupt besviken!!Ni putsade endast 3 av fönstren på nedervåningen. Jag fotodokumenterade de oputsade fönstren med ingrodd smuts och fågelbajs när ni var klara" som ni inte ens rört!!!!Jag har nu fått hjälp att putsa de fönster ni inte rörde men bry er inte om att sända nån faktura på detta fuskjobbet ni utförde för det var mer än bedrövligt!!!"

Bra tjänst men akta er för prismodellen som inte är lämplig för alla hus. 3/4 av priset blev tilläg och avgifter mycket dyrere än på timpris.

Lurendrejare! Bad om prisspecifikation på förhand men det kunde inte lämnas utan det var timpris som gällde. När fakturan kom var den på dubbla tiden. Därutöver var det tillägg för att montera av och på spröjs, vilket borde hanterats i timpriset då detta är ett moment som endast tar tid. Detta är alltså en form av dubbelfakturering. Tillägg för fönster på höghöjd etc etc. 680 kr/h och framkörningsavgift på det.Oseriöst och otroligt tråkig kundupplevelse.

Tar höjd-tillägg på 2,14 meter. Missar att putsa fönster, väldigt missnöjda.

Gick väldigt fort för dom att putsa alla fönster, de struntade även i fönster på övervåningen som dom ansåg att dom inte kom åt för att de inte hade rätt utrustning med sig. Fönstrena är heller inte rena, dom slaffsade över dom lite snabbt sen åkte dom.

Två killar kom utan att vi fått information om någon tid,vi önskade utvändig fönsterputsning även uterum men det ingick inte,killarna körde vidare utan att något blev putsat,men räkningen kom snabbt. Nu väljer vi ny fönsterputsare!!

Önskar att jag hade läst omdömen innan jag bestämde mig för att anlita Eriks fönsterputs... Vi nappade på deras erbjudande om att pröva på deras tjänster. Sen dess har det varit kaos med vilka tider de ska komma, allt har inte blivit gjort och de fönster som tvättades var inte bra tvättade. De skickade två fakturor (som båda kom strax innan eller strax EFTER sista betalningsdatum), efter kontakt så strök de den sista. Sen fick vi en påminnelsefaktura med extra avgift... Utöver detta har det varit väldigt svårt att avsluta abonnemanget". Det borde räcka att säga nej EN gång

Tar höjdtillägg för fönster på bottenvåning (när fönstrets överkant är mer än 2,1 m, vilket räknas som standard så det är ett sätt att smyga in en extra avgift).Bor i villa med standardfönster. För bottenvåning med de 7 fönster jag vill ha putsade tar de: fönsterputs abonnent 118:-, bottenvåning 324:-, höjdtillägg 92:- och administrationsavgift 49:- (går inte att få bort). Märkligt att ta en abonnentkostnad plus ett fast pris bottenvåning och dessutom lägga på höjdtillägg på fönster som sitter i standardhöjd.Vid ett tillfälle fick jag sms om att de putsat men jag var hemma hela dagen och de var inte här! Vid två tillfällen har de missat ett fönster.