Telia

Fick suveränt bra hjälp av en anställd man, som var trevlig, tillmötesgående och intresserad av att hjälpa mig med mitt problem med Halebop. Jag erbjöd mig att köpa en bulle till kaffet efteråt - eftersom jag blev så nöjd... han avböjde... En sådan person ska företaget Telia, vara rädd om..

Måste tyvärr uppdatera min recension:Riktigt tråkig personal. De vill ta hundratals kronor för att vi ska samla våra redan befintliga abbonemang, något som inte står i någon av de kampanjer vi nästan blir spanade med. Den unga tjejen i butiken hade noll och då menar jag noll kundbemötande. Hon var otrevlig, okunnig och borde inte jobba o butik. Killen som började hjälpa oss var trevlig men kunde inte enkla uppgifter såsom flytta ett abbonemang.Lämnade butiken gick hem och ringde istället, satt i kö, men fick en handläggare som utan krångel genoförde alla de saker vi ville utan att ta en enda krona i betalt. Ring istället även ifall det är en irriterat lång telefonkö. Gå inte till denna fysiska butik.Gammal recension:Standardinfo och vänligt bemött. Men det är väldigt fokus på sälj även när man är kund och vill fråga om innehållet. Telias telefonikundtjänst är ju omöjlig att komma fram på så man får ju gå till butiken även för övriga frågor

Var i butiken den 29/1 i ett enkelt ärende. Det fanns bara en personal och väntetiden blev ganska lång. Säljaren gjorde inte mer än det absolut nödvändiga och var definitivt inte serviceinriktad eller informativ. Råkade dessutom höra hur kunden efter mig blev ganska otrevligt bemött.Trist och inte bra för Telia. Abonnemangen kostar och konkurrensen är hård. Man förväntar sig trevligare bemötande om man är betalande abonnent.

Personal som fyrkantiga och gillar inte kontakt med människor. Åkte från Farsta till Ringen och personal hjälpte mig och gjorde det som personal i Fasrta

Köpte en telefon av en oengagerad och surmulen säljare. När bekräftelsen kom från Halebop visade det sig att en försäkring lagts till mitt abonnemang.I den ytterst sparsamma kommunikationen från säljarens sida sas inte ett ord om någon försäkring. Jag kontaktade Halebop som tog bort försäkringen.

Köpte en telefon. Affären skulle överföra all data. Blev lovad att få behålla den gamla 2 dagar i fall att.När jag efter 5 timmar ska hämta ut min nya telefon blir besked att jag inte får ta med min gamla .Nej.Kommer hem med nya mobilen. Och alla whats app nummer borta.Åter i morse för att få det kvitto jag inte fick dagen innan.Personalen verkar ha andra intressen än kunden.Svante Palme

Otroligt dålig service!Ville beställa en ny Iphone på kampanj och tänkte att det var bäst att gå till Telias egen butik för att allt skulle bli rätt.Beställde abonnemang med ny telefon i Farstas Teliabutik. Säljaren råkade dock välja fel telefon vilket jag såg när jag fick kvittot. Det gick dock inte att ändra då kundtjänst" var stängt. Han skulle istället ringa dagen efter och bekräfta att allt var ändrat. Han återkom inte

Fick ej den hjälp som önskades missade ytterligare en match har nu bytt leverantör funkade direktHärtill nödd o tvungen