Alektum Group AB

Totalt omänskligt bemötande.Alektum Group AB:s service och bemötande är under all kritik.Det fanns ingen tendens till att vilja förstå, vara flexibel eller hjälpa till. Eftertänksamhet och analys är uppenbart främmande begrepp för dem. Förstår inte hur dessa får fortsätta vara verksamma.

Totalt omänskliga i all hantering. Började med att skicka till KFM innan 8 dagar hade gått. Vid upprättande av avbetalningsplan så gick det till KFM direkt efter förfallo utan vare sig brev, påminnelse eller en chans att betala. Även helt fel kapitalsumma. Helt omöjliga att få kontakt med via mejl, de själva sa att jag inte kunde räkna med svar via mejl, kul när man ska ha allt skrifligt men smart utav dom.

Dålig service.Vill inte vara tillmötesgående när man försöker bli skuldfri.

Så dåligt.Efter flera samtal för o göra upp om avbetalningsplan.Alla andra bolag varit trevliga med bra avb.planer.Dessa är helt hopplösa ,vill ha hutlösa summor per månad o raserar allt som jag försöker fixa.Otrevliga,inget humant,den ena vet inte vad den andra gör efter alla samtal till dom.En pensionär har inte det fett.

Ett bolag som skickar ut falska inkasso krav till kunder och bryr sig endast om att driva in skulden då de tjänar på det. De har dessutom otrevlig kundservice samt okunnig personal. Se upp!

Inte bemötande överhuvudtaget.När man försöker göra rätt för sig, man är ju inte mer än människa, och allt kan hända i ens liv som man inte alltid kan påverka.Att då bli bemött med att få en avbetalningsplan som är helt orimlig, är väldigt ledsamt.Alektum bör tänka om i sitt agerande mot oss på andra sidan.

Jag har endast varit i kontakt med detta företag en gång och hoppas framöver att det även var den sista.Alektum Group AB:s service och bemötande är under all kritik.Det fanns inte en tendens till att vilja förstå, vara flexibel eller hjälpa till. Eftertänksamhet och analys är uppenbart främmande begrepp för dem.Den jag talade med var dessutom inte flytande i svenska språket.Givet blir folk ibland arga när de har ont om pengar och får krav, men något sådant förelåg inte detta fall, och ärendet gällde annan person.Alektum Group AB har mycket att jobba på om de vill förbättra sig.

Skickade allting till kronofogden, jag ringde upp och ville ha avbetalningsplan, de krävde 2500 x 3 gånger eller att jag skickar in alla mina skulder jag har så skulle de kolla och ge mig mindre belopp för avbetalningsplan. Jag skickade in och ringde därefter, då sa de att jag inte kan få någon avbetalningsplan då de hade skickat det till kronofogden och att jag kommer få betalningsanmärkning för att jag måste skriva under delgivnings kvitto. Vissa säger en sak andra säger nåt helt annat och så otrevlig den andra tjejen va, de är sjukt...inkasso mina människor är de största bedrägeri företagen vi har i Sverige. 2000 kapital skuld 4000 ränta fick jag betala. GG

Värdelöst inkassobolag!Jag har mailat dom hur många gånger som helst och skrivit att jag återkommer när jag kan göra en avbetalningsplan. Idag ringde jag och skulle starta en avbetalningsplan precis som jag nu totalt har skrivit 5 gånger på mail men då får jag bara till svars att dom har skickat ett föreläggande till kronofogden och jag måste betala HELA summan för att sen kunna göra en avbetalningsplan. Näh, fyfan vilket värdelöst inkassobolag.VÄRDELÖSA!!